domingo, 13 de septiembre de 2009

Presentaciones de Cindy Jiménez-Vera, Angel Rios-Reyes y Roberto Rodríguez-Rodríguez en Seminario Sabatino

Nuestro encuentro sabatino de investigación en el día de ayer, 12 de septiembre de 2009, resultó ser muy significativo.

Contamos con la presencia de tres egresados, colegas del campo de la información, quienes lograron su meta de graduación en junio de 2009: Cindy Jiménez-Vera, Angel Rios-Reyes y Roberto Rodríguez-Rodríguez. Ellos expusieron, de primera intención, su trabajo de investigación y, posteriormente, presentaron el Portafolio Profesional de cada cual.

A continuación se incluye el resumen de cada uno de los trabajos de investigación. Ellos enviarán la presentación en Power-Point para que todos puedan observar el procedimiento.

Cindy Jiménez-Vera

El Portafolio Quisqueyano para el desarrollo de competencias informacionales para el estudio y la investigación de estudiantes graduados dominicanos en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. cindyjvera@gmail.com; http://sites.google.com/site/portafolioprofesionalcjv/

Esta investigación parte de la premisa de que en una universidad que persigue contribuir al cambio proactivo, a la evolución y transformación continua de la sociedad y apoyar su desarrollo sostenido, una meta principal debería ser asegurar que sus estudiantes adquieran las competencias requeridas en las diferentes disciplinas con efectividad. En este sentir, un elemento clave en la consecución de esa meta es observar, en los estudiantes, el logro de un alto nivel de competencias en la adquisición de conocimientos y en el desarrollo de competencias informacionales, acompañados por la aplicación de las nuevas tecnologías, orientados a resolver problemas con pensamiento crítico y así asegurar la realización efectiva de sus estudios y trabajos de investigación.

Los estudiantes internacionales, que cursan estudios graduados en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, como parte del capital humano de una sociedad en particular, al integrarse a la sociedad puertorriqueña, y particularmente al ambiente universitario, enfrentan situaciones culturales que militan en contra y a favor de sus estudios universitarios. Nos percatamos, por una parte, que estos estudiantes confrontan la situación de adaptación, tanto en la sociedad puertorriqueña como en el ámbito universitario. Por otra parte, observamos que al momento de realizar esta investigación, no existían estudios sobre el nivel de conocimientos y el dominio de destrezas en la búsqueda de información, particularmente utilizando las nuevas tecnologías, con los cuales estos estudiantes cuentan, para resolver problemas aplicando el pensamiento crítico en el ámbito universitario. Ello nos estimuló a observar cuál es el desempeño de estos estudiantes en la comunidad universitaria, cuáles son los retos y las oportunidades que se les presentan, y por cuáles estrategias podrían optar para lograr la realización de sus estudios y trabajos de investigación con efectividad. La situación nos alertó a pensar cómo las bibliotecas académicas, que sirven las necesidades de esta clientela diversa, responden proactivamente a sus necesidades y requerimientos especiales de estudio e investigación.

La investigación se desarrolló como un estudio de caso en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. En el desarrollo de la misma se tomaron como marcos de referencia tanto el Manual de estudios de usuarios de Elías Sanz Casado (1994), como los parámetros expuestos por Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández-Collado y Pilar Baptista Lucio en Metodología de la investigación (2006) y las experiencias de González-Espada (2005) en su estudio Inmigración y multiculturalismo educativo: el caso de los estudiantes dominicanos en las escuelas puertorriqueñas. Se tomaron ideas para auscultar el sentir de estudiantes extranjeros de la tesis Diagnóstico de necesidades de información de estudiantes graduados internacionales de la UPR-RP respecto a las alternativas de vivienda en Río Piedras, escrita por Carolina Contreras Oyarzún (2006), y de la obra de S. Cuban (2007) Serving new immigrant communities in the library.

La metodología utilizada en el estudio es de naturaleza descriptiva y las técnicas seleccionadas fueron la encuesta y la entrevista, con un cuestionario y una hoja de acopio como instrumentos de medición. Se auscultó el sentir de una población de 8 estudiantes dominicanos de nivel graduado en el recinto riopedrense de la Universidad de Puerto Rico, sobre la temática presentada, a través de una pre- y post pruebas.

Se documentaron las percepciones del sector estudiantil participante sobre la temática expuesta. Las contestaciones a las interrogantes del estudio demuestran que los estudiantes sienten el impacto del cambio al insertarse en la comunidad universitaria y que éste limita, de alguna manera, la efectividad de su desempeño académico particularmente en términos de la adquisición de conocimientos y el desarrollo de competencias informacionales, con la aplicación tecnológica.

Se entrevistó, por otra parte, a la coordinadora del Programa de Instrucción al Usuario (PIU) por entender que estos servicios bibliotecarios son brindados a la población estudiantil graduada dominicana en el mismo recinto.

La población de los estudiantes participantes en el estudio fue por disponibilidad. Para la recopilación de datos, como instrumentos de medición, se elaboraron un cuestionario para la encuesta (pre y post pruebas), y un formulario de preguntas guía para la entrevista. Para la elaboración de la encuesta de estudiantes se utilizó la herramienta virtual gratuita, E-encuesta: http://www.e-encuesta.com/index.do

El estudio tomó como marco teórico los lineamientos del Aprendizaje Significativo esbozados por David Paul Ausubel (1967) con el fin de conocer el nivel de conocimiento y destrezas con que contaban los estudiantes en relación con las competencias informacionales para el estudio y la investigación, en el desarrollo de sus trabajos graduados previo a una experiencia de aprendizaje; luego, se expuso a los estudiantes a adquirir nuevo conocimiento y desarrollar nuevas competencias informacionales a través de un producto virtual titulado Portafolio Quisqueyano, creado para el estudio, con el fin de alertar y brindar informacion sobre competencias informacionales. Como secuela, se les administró la post-prueba y se observó el nivel de nuevo conocimiento adquirido, cimentado sobre el previo, luego de haber sido expuestos al módulo, y se constató el nivel de satisfacción logrado por el aprendizaje adquirido.

La herramienta virtual diseñada, titulada Portafolio Quisqueyano para el Desarrollo de Competencias Informacionales para el estudio e Investigación, tiene como intención que el estudiante dominicano pueda acceder al mismo, a su ritmo, y que dicha exposición le permita familiarizarse con su contenido y determinar si el mismo puede ayudarle a fortalecer sus competencias para adquirir nuevos conocimientos y desarrollar las habilidades informacionales, con pensamiento crítico, para la resolución de problemas, aplicando las nuevas tecnologías. El Portafolio Quisqueyano aparece en la dirección: http://sites.google.com/site/portafolioquisqueyano/

La elaboración de la herramienta virtual, orientada al desarrollo de competencias informacionales, se basa en aquellos lineamientos esbozados por la Association of College and Research Libraries (ACRL, 2000). Dichas competencias están siendo utilizadas por el Programa de Instrucción al Usuario del Sistema de Bibliotecas, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras.

Los hallazgos de este estudio permitieron llegar a ciertas conclusiones. Entre ellas, se observó que antes de ser expuestos a la herramiemta virtual, Portafolio Quisqueyano de Competencias Informacionales para el Estudio y la Investigación, los estudiantes graduados dominicanos evidenciaron tener un nivel de conocimiento bajo y regular sobre el concepto de competencias informacionales. Luego de haber utilizado la misma, los resultados reflejaron un cambio notable al constatar que los estudiantes admitieron haber adquirido nuevo conocimiento sobre dichas competencias. Se observó que los estudiantes graduados dominicanos de la UPR-RP afirmaron su deseo de continuar utilizando el Portafolio Quisqueyano para su consulta, con mucha frecuencia, y que recomendarían su uso a otros compañeros.

En la Pre-Prueba, los estudiantes participantes expresaron hacer uso regular de los servicios del Sistema de Bibliotecas. Luego de su conocimiento del Portafolio Quisqueyano, los participantes del estudio expresaron hacer poco uso de los recursos y servicios del SB de la UPR-RP. Es importante señalar que el Portafolio Quisqueyano integra el acceso a recursos electronicos que se encuentran en el Sistema de Bibliotecas, lo que puede justificar esta disminución.

Para los participantes del estudio fue muy efectivo utilizar una herramienta virtual con varios puntos de acceso a recursos especialmente dirigidos a sus necesidades de información y al desarrollo de sus competencias informacionales para el estudio, la investigación, que estimule y fomente su pensamiento crítico al igual que su creatividad. Contar con los recursos en un mismo espacio virtual, fácil de usar y acceder, probó ser efectivo para los participantes.

El estudió identificó que existe poco uso de los servicios del PIU del SB de la UPR-RP por parte de los participantes. Aunque la mayoría de éstos habían tomado algún taller u orientación sobre recursos y servicios en varias de unidades bibliotecarias como parte del Programa de Instrucción al Usuario en el Sistema de Bibliotecas del recinto riopedrense, ninguno admitió ser usuario activo de dicho programa.

Tuvimos a bien correlacionar, por otra parte, los estándares sobre las competencias informacionales de la ACRL (200) y la relación de actividades, talleres y orientaciones que imparte elPrograma de Instrucción al Usuario del Sistema de Bibliotecas y se observó que no existe una correlación entre éstos.

Este estudio permititó constatar la aplicación de la teoría de aprendizaje significativo de Ausubel (1967). Esto se logró, al identificar el conocimiento previo que tenían los participantes sobre información relacionada con el desarrollo de competencias informacionales, a través de la Pre-Prueba, antes de someterse al nuevo conocimiento, utilizando una herramienta virtual. Luego se expuso a los estudiantes a una experiencia de nuevo conocimiento solicitándoles que accedieran a la herramienta virtual Portafolio Quisqueyano e hicieran uso de la misma. Y, finalmente, por sus reacciones en la Post-Prueba se evidenció la adquisición de nuevo conocimiento y el desarrollo de destrezas de información. De igual manera, se evidenció en cierto grado el logro, particularmente de la integración del concepto de pensamiento sistémico, según expuesto por Peter Senge (2006), a través de la interacción entre los estudiantes.

Como resultado del estudio, se espera que esta herramienta virtual contribuya al desarrollo de la comunidad de aprendizaje estudiantil dominicano en el recinto riopedrense; y, por ende, que pueda la misma apoyar la transformación y el desarrollo de unidades de información universitarias en su acción proactiva como organizaciones inteligentes al servicio de las diversas clientelas multiculturales.

El estudio se llevó a cabo durante el segundo semestre del año académico 2008-2009.


Angel Rios-Reyes

Asertividad Bibliotecaria Siglo XXI: Estudio sobre la destreza de comunicación asertiva en el proceso de solución de problemas según percibida por una muestra de profesionales de la información del Recinto de Rio Piedras. Correo electrónico: < angel.rios7@upr.edu >, Portafolio Profesional: http://sites.google.com/site/angelriosreyes

El profesional de la información en la sociedad del siglo XXI ha tenido que evolucionar desarrollando las áreas relativas a las competencias personales y profesionales para desempeñarse con efectividad en las diferentes unidades de información en atención a los retos del aumento exponencial de la información y las oportunidades que brinda una sociedad globalizada. Entre las competencias personales y profesionales resalta la comunicación y dentro de ellas la asertividad. La comunicación asertiva, de acuerdo con Hernández (2007), es una aptitud social de comunicación personal y una herramienta profesional aplicable en todos los escenarios de vida de un ser humano que se desarrolla mediante su uso en situaciones particulares y que facilita el flujo de información adecuadamente en los grupos de trabajo potenciando la solución de problemas laborales.


La investigadora en el tema, Janette Caputo (1984), identifica como elementos básicos de la asertividad los siguientes: honestidad, objetividad, precisión, respeto propio como el de los demás, tolerancia razonable y estilo propio. La falta de destrezas de comunicación asertivas, por el contrario, podría contribuir en muchas ocasiones, al incremento de disputas innecesarias y deterioradas relaciones interpersonales en los lugares de trabajo.


Las bibliotecas académicas son unidades de información caracterizadas por el gran flujo de comunicación entre individuos. La comunicación es un proceso que se realiza entre una o más personas para enviar o recibir información con alguna consecuencia (Cardona, 1990). El investigador y matemático Claude Shannon (1949) estableció el primer marco de referencia en cuanto al proceso de comunicación y la tituló teoría matemática de la comunicación. El modelo propuesto se compone de 5 partes fuente de información, emisor o transmisor del mensaje, un medio por el cual viaja la señal, un receptor que decodifica el mensaje y el destinatario. Posteriormente lo enmienda Weiner (1949) incorporándole la retroalimentación y, finalmente, es actualizado por Foulger (2004) como un modelo ecológico de comunicación. El comunicarse utilizando destrezas asertivas permitiría fortalecer y conservar relaciones interpersonales positivas, tomar decisiones efectivas, minimizar antagonismos en el lugar de trabajo e incrementar la satisfacción de la clientela.

Este estudio se orientó a identificar las percepciones del personal bibliotecario académico en el Sistema de Bibliotecas del Recinto de Río Piedras de la Universidad de Puerto Rico sobre el aspecto de la asertividad en el proceso de comunicación como una competencia efectiva en la solución de problemas en unidades de información.


El estudio utilizó, como punto de referencia, las competencias que deben exhibir los profesionales de la información del siglo XXI, establecidas por la Special Libraries Association en el año 2003, el marco teórico del concepto de asertividad establecido por Janette S. Caputo en su libro titulado: The assertive librarian y la teoría matemática de la comunicación establecida por Claude Shannon, actualizado por Foulger en el 2004.


La investigación constituyó un estudio de caso, tal y como lo describe Hernández-Sampieri, Fernández-Collado y Baptista-Collado (2006), para el cual se utilizó la metodología descriptiva, con énfasis en lo cuantitativo. Se seleccionó la técnica de la encuesta para auscultar el sentir de la muestra de 38 bibliotecarios participantes en el estudio en la fase de pre-prueba y de 32 en la fase de post-prueba. Los cuestionarios para el acopio de datos se administraron personalmente. La cuestionario de pre-prueba incluyó 5 preguntas sociodemografícas, 3 preguntas relacionadas a la asertividad y 30 del inventario de destrezas asertivas bibliotecarias creado por Janette Caputo (1984), adaptado con la autorización de su creadora, a la realidad bibliotecaria del siglo XXI. La post-prueba se respondía después de observar la página web Asertividad bibliotecaria siglo XXI, e incluía 5 preguntas sociodemográficas, 3 preguntas relacionadas a la asertividad, 30 preguntas del inventario de destrezas asertivas bibliotecarias y 20 preguntas correspondientes al sitio web.


Para la elaboración del cuestionario, se utilizaron los programas Microsoft World y Excell 2007. Para organizar y analizar los datos estadísticos se utilizó el programado E-encuesta (2008) http://www.e-encuesta.com/index.doc y el programa Statistical Program for Social Sciences (2007) para realizar los cruces de variables.


A través del instrumento de medición se evidenció que la muestra de bibliotecarios participantes en el estudio percibían comunicarse asertivamente en el 50% de la situaciones incluidas en el inventario de destrezas asertivas, 7 de las situaciones fueron respondidas de forma pasiva en un 23.33% y el 26.66% de las situaciones (8), recibieron respuestas agresivas. También el 84.4% de los participantes mostró interés en tomar talleres sobre comunicación asertiva. El estudio evidenció la necesidad de continuar exponiendo a los bibliotecarios a experiencias de seminarios/talleres sobre la temática de la asertividad.


El fin último de la página Asertividad Bibliotecaria Siglo XXI era que los sujetos contribuyeran a la elaboración de la página, en términos de su contenido y diseño, con miras a crear un producto de orientación efectivo, con visuales, técnicas y estrategias, y contribuir al desarrollo de la comunicación asertiva de los profesionales de la información en cualquier ámbito de trabajo bibliotecario. Como resultado de la investigación se actualizó la página web la cuál puede ser accedida a través de la dirección http://sites.google.com/site/asertividadbibliotecaria/


El producto se creó utilizando la herramienta en línea que ofrece de Google Sites, http://www.google.com/sites/help/intl/en/overview.html (2009). Se espera que Asertividad Bibliotecaria Siglo XXI pueda ser de utilidad en la adquisición de las competencias requeridas, a través de técnicas y dinámicas efectivas que permitan el desarrollo máximo de los profesionales de la información en el siglo veintiuno.

El estudio se llevó a cabo durante el segundo semestre del año académico 2008-2009.


Roberto Rodríguez-Rodríguez

Conexión Bibliotecaria Avancina: Acceso a la Internet a través de la Red Cibernética del Departamento de Educación de Puerto Rico: Sistemas de filtrado y el derecho de acceder a la información en las bibliotecas escolares. Correo electrónico: robertoupr@yahoo.com ; Portafolio Profesional: http://sites.google.com/site/ppegctirobertorodriguez/

Este estudio se orientó a analizar la política sobre el uso aceptable de la Internet en las escuelas públicas de Puerto Rico y a observar la situación actual del sistema de filtros implantado en la Red Cibernética del Departamento de Educación de Puerto Rico (DEPR). El análisis se realizó en el contexto del efecto que tienen estas medidas en los servicios de información que se brindan en las bibliotecas escolares y en el derecho inalienable de acceso a la información que tienen los integrantes de las comunidades escolares del País para respaldar los procesos de enseñanza aprendizaje. Se interesó identificar los retos y las oportunidades que se presentan y cómo actuar proactivamente ante los mismos

A través de la investigación, se documentaron las percepciones de una muestra de 13 maestros bibliotecarios del Distrito Escolar de Villalba con referencia a los temas expuestos. Se auscultó, además, el nivel de conocimiento con que cuentan estos profesionales de la información sobre las estipulaciones contenidas en el Manual de política sobre uso aceptable de Internet en las escuelas públicas de Puerto Rico (Departamento de Educación, 2007) y el funcionamiento de los sistemas de filtrado en la Red de Voz y Datos de la agencia gubernamental. Por otra parte, se realizó un análisis para determinar la efectividad del sistema de filtrado FortiGuard en la Red Cibernética del DEPR, en la gestión de permitir acceso a páginas en la Internet con contenido educativo. Se analizó igualmente la documentación relacionada al sistema de filtrado instalado en la Red Cibernética del DEPR y al Manual de políticas de uso aceptable de Internet, con el fin de investigar cuán efectivas son estas herramientas orientadas a proteger a los menores de edad de los peligros que se pueden encontrar en la Internet.

El estudio utilizó como marcos de referencia la Ley Children’s Internet Protection Act (CIPA, 2000), la Carta de Derechos de las Bibliotecas (American Library Association, 1996) y el Manifiesto sobre Internet de la IFLA (International Federation of Library Association, 2002). La Ley CIPA establece que las organizaciones que utilizan fondos federales para costear gastos relacionados a tecnologías y redes a utilizarse para acceder al ciberespacio, tienen que garantizar la instalación de medidas tecnológicas de protección para filtrar el contenido de la red. Además, tienen que establecer una política de seguridad en la Internet. Los requisitos de la ley, que busca proteger la seguridad de los menores de edad que navegan por la Internet, proveen instrucciones para desactivar los filtros cuando es solicitado por algún adulto para realizar investigación u otras actividades legales. Por otra parte, las organizaciones internacionales ALA (American Library Association) e IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions), postulan la importancia de las bibliotecas en combatir la censura, proteger la libertad intelectual y brindar libre acceso a la información.

El problema con los filtros es que causan un dilema ético en los profesionales de la información de las bibliotecas escolares. En la actualidad, el DEPR no satisface la estipulación de la Ley CIPA que permite desactivar los filtros. La limitación que confrontan los maestros bibliotecarios para manejar los filtros y sobrepasarlos, cuando les es necesario, causan la situación de tener que violentar los principios fundamentales de la profesión.

Esta investigación fue un estudio de caso, de naturaleza exploratoria y descriptiva, de acuerdo con los parámetros expuestos por Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández-Collado y Pilar Baptista Lucio en su libro Metodología de la investigación (2003). Se utilizaron las técnicas de la encuesta, para una muestra de 13 maestros bibliotecarios en Villalba; y la del análisis de contenido para el Manual de política sobre el uso aceptable de Internet en las escuelas públicas de Puerto Rico y documentos relacionados al sistema de filtrado. También se exploró y analizó el sistema de filtros FortiGuard, con el fin de identificar sus fortalezas y debilidades.

La encuesta realizada a los 13 maestros bibliotecarios del Distrito Escolar de Villalba reveló que todos los encuestados consideran la libertad intelectual y el libre acceso a la información, principios fundamentales de la profesión. Un 92% de la muestra estudiada considera que los filtros de Internet bloquean recursos apropiados de la red lo que dificultad su labor de localizar información, imágenes y videos en la Internet. En adición, dificultan la evaluación de recursos con contenido educativo. Esta situación tiene un efecto adverso en su estado de ánimo ya que les causa frustración, desmotivación e incapacidad al no poder realizar su trabajo efectivamente.

La encuesta reveló que la mayoría de los encuestados desconoce el filtro que se utiliza, las personas que lo administran, y la forma en que funcionan. Todos los maestros bibliotecarios consideran importante que se les permita sobrepasar los filtros para poder adecuarlos a sus centros de información. A tenor con lo expresado por los participantes se encontró que el acceso a la Internet se complica, porque la conexión a la red es una que se interrumpe constantemente, por largos periodos de tiempo. En cuanto al Manual de políticas sobre el uso aceptable de la Internet se refiere, se encontró que 77% de los encuestados lo consideraba una herramienta útil para explicarles a los estudiantes las normas que regulan el uso de la Internet.

Aunque a todos los encuestados les preocupa el tema de la seguridad de los menores de edad que navegan por la Internet, observaron que el manual de políticas no posee material educativo. Un 92% de los maestros bibliotecarios, participantes del estudio, expresó la necesidad de que se les provea material informativo sobre los peligros del ciberespacio. Esto es necesario para poder educar a sus usuarios sobre la forma de proteger su seguridad y hacer un uso responsable de la Internet.

El examen y análisis de los filtros de la Internet demostró un alto grado de bloqueo indebido. Al tratar de localizar información con descriptores asociados a las materias de español, inglés, matemáticas, ciencia y salud escolar, mediante el motor de búsqueda Google, se encontró que un 37% de los recursos fueron bloqueados indebidamente (n=200). La materia más afectada por este sobre bloqueo fue la de español, en la cual un 65% (n=40) de los recursos que se trataron de acceder fueron bloqueados sin justa razón. La materia menos afectada fue la de matemáticas con un 15% (n=40) de sobrebloqueo. Como parte de este estudio, también se trató de acceder a páginas de Internet que habían sido pre-evaluadas y seleccionadas por contener material educativo relacionado a las materias de español, inglés, matemáticas y ciencia. En el análisis realizado, se encontró que un 11.25% de las páginas educativas seleccionadas (n= 160) fueron bloqueadas indebidamente.

La clase de español fue la más afectada con un 27.5% (n= 40) de sobrebloqueo. Los recursos educativos identificados para la clase de inglés no se vieron afectados, ya que todos pudieron ser accedidos. Estos hallazgos demuestran la dificultad que causan los filtros de la Internet a los maestros bibliotecarios y el hecho del que el sistema de filtrado no está adaptado a una población hispanoparlante. Se halló, además, que a pesar de las dificultades que causan los filtros, éstos son incapaces de bloquear todo el contenido indebido del ciberespacio. Se encontró que los mismos pueden ser burlados mediante la utilización de traductores y que imágenes indebidas pueden ser vistas mediante los motores de búsquedas de imágenes.

Del análisis realizado a documentación relacionada al sistema de filtrado FortiGuard se desprende que, a pesar de sus limitaciones, existen soluciones para los problemas que causan. El filtro le provee una opción al administrador para que les permita a los usuarios de la Internet sobrepasarlo, mediante la provisión de una clave secreta. La compañía del filtro posee una herramienta virtual que puede ser utilizada para desbloquear contenido, con contenido apropiado. Es importante que se utilicen estas opciones para aminorar los efectos negativos.

De los hallazgos presentados se puede concluir que, el sobrebloque desmedido de páginas de Internet causado por los filtros instalados en la Red Cibernética del DEPR dificultan la labor del maestro bibliotecario para localizar, evaluar y seleccionar recursos educativos apropiados para las comunidades a las que prestan servicios. Le causan, por otra parte, un dilema ético porque no tienen los medios necesarios para evitar la censura y proteger los derechos de sus usuarios a la libertad intelectual y el libre acceso a la información. Sin embargo, este efecto negativo puede ser aminorado si se le permite sobrepasar los filtros. La evaluación de las páginas de Internet que han sido indebidamente bloqueadas y la solicitud desbloquearlas cuando sea pertinente, les daría a los maestros bibliotecarios las herramientas necesarias para adecuar los filtros a las comunidades a las cuales prestan servicios. Les permitirían, además, hacer un mejor uso de los recursos con contenido curricular que se encuentran en el ciberespacio.

Por tanto, es imperante que el Departamento de Educación de Puerto Rico tome acción en el asunto y cumpla con la estipulación de la Ley CIPA que establece que los filtros pueden ser desactivados cuando es solicitado por un adulto para propósitos legales. Por otra parte, es importante que el Manual de políticas sobre el uso aceptable de la Internet (2007) sea revisado, con la participación de los maestros bibliotecarios y del aula, para que contenga los elementos necesarios orientados a educar a los menores de edad sobre los peligros de la red y la forma en que se pueden proteger.

El estudio culminó con un la elaboración de un producto virtual denominado CoBibA: Conexión Bibliotecaria Avancina <http://sites.google.com/site/cobiba > que le brinda orientación a los maestros bibliotecarios sobre los principios profesionales, legales y didácticos que deben regir el acceso a la Internet en los servicios que se ofrecen en las bibliotecas escolares de Puerto Rico. CoBibA aporta, además, un repositorio de páginas de Internet que han sido evaluadas y que poseen recursos con contenido curricular.

La investigación se llevó a cabo durante el segundo semestre del año académico 2008-2009.

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